Ноя 7 2012
Заблокирован iPad, iPhone, iPod touch, что делать?!
ОС iOS: устройство отключается после ввода неправильного кода-пароля
Если для защиты от несанкционированного использования устройства iPhone, iPad или iPod touch установлен код-пароль, после ввода неправильного кода-пароля может появиться красное сообщение «отключено». В этой статье описаны способы устранения данной проблемы.
Внимание. Если не получается самостоятельно решить проблему, обратитесь в ближайший сервис.
Продукты,у которых возникает эта проблема
iPad, iPhone, iPod touch.
Если неправильный код-пароль введен шесть и более раз, появляется одно из следующих сообщений:
- Отключено: iPhone
- Отключено: iPad
- Отключено: iPod touch
В сообщении предложено повторить попытку позднее:
После большого количества попыток на устройстве может отображаться сообщение: «Отключено: [устройство]. Подключитесь к iTunes».
РЕШЕНИЕ:
Если устройство было ранее синхронизировано с iTunes
Можно будет выполнить сброс кода-пароля путем восстановления устройства.
- Подключите устройство к компьютеру, с которым обычно выполняется синхронизация, и откройте программу iTunes.
Примечание. Если в программе iTunes предлагается ввести код-пароль, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация. Или перейдите к разделу «Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes» ниже. - Нажмите устройство правой кнопкой мыши в левом столбце и выберите Создать резервную копию.
- По завершении резервного копирования выберите команду Восстановить.
- По завершении выполните восстановление из самой последней резервной копии.
Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes
Внимание. После восстановления данным способом вся информация с устройства удаляется.
При подключении устройства может появиться следующее сообщение об ошибке: «iTunes не удалось соединиться c [устройство], так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на [устройство], прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes».
- Отсоедините кабель USB от устройства, но оставьте другой конец кабеля подключенным к порту USB компьютера.
- Выключите устройство: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Дождитесь выключения устройства.
- Удерживая нажатой кнопку «Домой», повторно подсоедините кабель USB к устройству. Устройство должно включиться.
- Удерживайте клавишу «Домой» нажатой до тех пор, пока не появится сообщение «Подключитесь к iTunes». При появлении следующего экрана отпустите кнопку «Домой».
- В iTunes должно появиться предупреждение о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Нажмите кнопку «OK», а затем нажмите «Восстановить» для восстановления устройства.
Дополнительная информация
Примечание. Можно настроить устройство так, чтобы после 10 раз ввода неверного пароля подряд выполнялась очистка устройства. По умолчанию этот параметр отключен. Включить этот параметр можно в меню Настройки > Основные > Защита паролем.
05/21/2013 @ 12:45
Ipad ожил, спасибо !
07/09/2013 @ 15:02
Слушай,все получается,ребят от души вам реально,не знал что и делать,больше пароль никогда не поставлю.
09/11/2013 @ 18:47
Пожалуйста, помогите разблокировать IPad, ребенок заблокировал и не помнит пароль!!!!!!!! На экране написано – подключиться к ITunes….. Планшет купила 31 августа, неделя только прошла, может мне обратиться в магазин где я его покупала???
09/12/2013 @ 10:18
Добрый день, в данный момент сервис не принимает заявки, используйте данную инструкцию по разблокировке, если не получается обратитесь в магазин.
07/22/2013 @ 12:53
У меня беспроводное соединение с интернетом. Вот такая проблема: у моей подруги iPhone 3gs. Её сестра поставила пА ароль и забыла его. Они много раз вводили неправильный и он заблокировался (Отключено: айфон. Подключитесь к айтюнс). Этот айфон из Америки и я думаю что он с джейлом. При подключении пишет: введите код-пароль. Его ввести невозможно. Я выключаю айфон и оставляю один конец кабеля в компе. Потом зажимаю кнопку хоум и подключаю кабель. жду пока появится надпись: подключитесь к айтюнс. Айтюнс пишет: не удаётся подключится к серверу обновления ПО айфон. Проверьте подключение к интернету. Что делать?
07/22/2013 @ 14:29
На компьютере с помощью которого вы пытаетесь разблокировать iphone – обязательно должен быть интернет , так как айтюнс пытаеться найти обновления на сервере, без этого ничего не получиться.
07/22/2013 @ 14:31
у меня он по вайвай подключен. в этом проблема?
07/22/2013 @ 15:04
> to > Leon42337 скачайте последнюю версию айтюнс на этом компе и установите, так же проверьте доступ айтюнс к интернету, отключите на время фаервол и антивирус если такие имеються
07/22/2013 @ 15:15
айтюнс стор открывается
07/22/2013 @ 15:16
http://www.apple.com/ru/itunes/download/ – перейдите по ссылке на компьютере к которому подключаете iphone
10/14/2016 @ 11:41
Здравствуйте! У меня такая проблема: включил айпад а на экране написано пропавший айпад для получения напишите письмо. логины и пароли знаю. при подключении к ПК выдает нельзя подключиться установлен пароль. через приложение найти айфон не получается стереть так как айпад не может подключиться к вай фай. помогите советом
07/22/2013 @ 15:20
у меня последняя версия. я вчера скачал. фаервол отключил антивирус тоже. в программе интернет работает. магазин открывается
07/22/2013 @ 15:30
качайте и устанавливайте , перезагружайте комп и пробуйте все снова , не поможет пробуйте на другом компьютере, если не получиться необходимо обратиться к квалифицированному специалисту
07/22/2013 @ 15:56
а может это зависеть от того что ноутбук подключен по вайфай?
07/22/2013 @ 16:02
Может – смотря кто и как настроил, подключите проводом к роутеру , не поможет – пробуйте подключить к другому компьютеру.
08/23/2013 @ 14:33
Чет я теперь не могу вообще включить телефон((у меня он пишет подключить к iTunes(
08/03/2015 @ 16:12
Заблокировала айфон, подключилась к айтюнс, на компе обновился ПО и все, телефон в том же режиме (подключить к айтюнс), что делать ?
08/23/2013 @ 15:02
УРА ВСЕ КЛАСС)) СПАСИБО!)
08/24/2013 @ 20:31
Все работает, но под конец восстановления выдает: Все загрузки и копирование приостановлены. На диске, который вы пытаетесь использовать, нет места. что делать?((((
08/24/2013 @ 23:21
Попробуйте освободить место на системном диске компьюьера.
08/27/2013 @ 20:14
У меня заблокировали телефон, пароль я помню, но уже поздно. Пишет подключить к айтюнс. Но мой комп в ремонте. Как убрать пароль, сохранив при этом данные. Может быть через другой компьютер?
08/27/2013 @ 20:44
Если Вы делали синхронизацию через iCloud то, да можете восстановить данные. Если нет то, к сожалению, нет.
08/27/2013 @ 20:50
А на айпэде я могу сейчас создать айклауд, чтобы он сохранил?
08/27/2013 @ 20:57
Да, сохраняться данные iPad.
08/27/2013 @ 21:09
А если достать жесткий и вставить в другой комп?
08/27/2013 @ 22:55
придется найти комп на таком-же чипсете, что вполне реально.
09/27/2013 @ 18:59
Здравствуйте. все сделал, как написано, в середине установки нового ПО и восстановления опят появляется окно ” не удалось подключится,….,”, что делать?
10/06/2013 @ 17:31
Пробуйте делать все по инструкции еще раз, либо обратитесь к специалисту за непосредственной помощью, если у Вас не получается самостоятельно.
10/08/2013 @ 21:03
Спасибо Айпаша Ожил) Ребята реално помогли своими объясниниями
10/23/2013 @ 18:53
вот я сделала эту функцию подключила. Он запросил пароль я сделал вторую функцию которую писали вы , а через неокторое время опять выскакивает запроска пароля мне опять же эту функцию делать?
10/29/2013 @ 01:42
Делал все как написано, получалось, но была проблема-плохая сеть вайфай, восстановление грузилось очень долго, пришла домой попробовала сделаь так же, но при удержании кнопки хоум не появляется надпись “подключитесь к айтюнс” что делать?
11/02/2013 @ 23:31
Опишите подробнее, что происходит на данный момент с устройством, включается/не включается, до какого момента грузиться и т.д.
11/07/2013 @ 20:19
подключил на комп в режиме востанавит иногда начинаеть грузит патом сразу пишет ошибку проверте соединение
11/08/2013 @ 16:46
для обновления прошивки необходимо высокоскоростное подключение к интернет и стабильная связь, если соединение обрываеться, то прошивка начинает закачиваться заново
11/08/2013 @ 20:33
Здравствуйте.У меня такая же проблема с айфоном,после нескольких раз ввода неправильного пароль вы светилось,что надо подключится через айтюнс.Следуя вашим инструкциям можно разблокировать телефон,при этом сохранив данные(интересуют только фотографии)?
11/09/2013 @ 22:22
Внимание. После восстановления данным способом вся информация с устройства удаляется.
11/10/2013 @ 20:07
Доброго времени суток!
У меня такая проблема. Айфон после 6-ти разового неправильного ввода пароля отключен и просит подключить к айтюнсу. Подключаю. Предлагает восстановить из айклауд. Соглашаюсь)))
И вот незадача – не может. Просит отключить функцию найти айфон в айфоне в настройках айклауд.
И что мне делать? Не резервную копию с компа не хочет восстанавливать, не из айклауд. Везде просит отключить эту функцию. А как ее отключить, если тел отключен?! Хелп ми…
11/11/2013 @ 08:56
Если у вас есть резервная копия, то сделайте все по инструкции, а затем восстановите из резервной копии.
11/10/2013 @ 23:36
на айпаде я поставила пароль андройд. теперь не могу его разблакировать. что делать? пароль я помню. брат пыталься но не помагло.
11/11/2013 @ 08:57
Пользуйтесь инструкцией, если не получается самостоятельно, обращайтесь в ближайший сервис.
11/11/2013 @ 00:02
здравствуйте! у меня такая же проблема,не верно ввела пароль и заблокировался айфон,сделала все по вашей инструкции,но по завершению не получается востановить айфон,выходит: выключите функцию найти айфон в icloud,а как я ее выключу если телефон заблокирован….(((((
11/11/2013 @ 08:59
читайте инструкцию и комментарии к ней.
11/28/2013 @ 13:19
У меня iPhone 4 .Дочь вводила неверно пароль несколько раз .И у меня написано iPhone отключен.Пыталась его перезагрузить и к сожалению не получается.А компьютер его не находит.Помогите.Что можно еще предпринять?
11/28/2013 @ 14:18
Нажмите и подержите 3-4 секунды клавиши Home и Sleep/Wake (клавиша Home расположена на лицевой панели телефона внизу, клавиша Sleep/Wake находится справа на верхнем торце телефона). Экран погаснет и последующим нажатием Sleep/Wake Вы сможете снова включить Ваш телефон. Далее действуйте по инструкции в данной статье.
03/31/2015 @ 17:34
Делаю все по инструкции. айтьюнс начинает востанавливать, а потом пишет, что произошла неизвестная ошибка 3006, что делать?
04/03/2015 @ 19:48
попробуйте поискать решение вашей проблемы https://support.apple.com/ru-ru/HT203174
04/07/2015 @ 21:29
Сработало!!! Отлично!!! Спасибо!!!
04/11/2015 @ 22:33
при восстановлении айфон включается сам и все портится. что это?
04/15/2015 @ 10:50
Здравствуйте! Не могу снять с блокировки айпад, написано разблокировала тяну вправо за курсор,но не реагирует, и батарея отображается как подключенная к сети, хотя он давно отключен.не могу даже выключить его, помогите!!!!!!!
07/26/2015 @ 08:08
Помогите пожалуйста, на айфоне 5S поставила пароль и забыла. Прочитала вашу инструкцию, сделала все как написано, уже обрадовалась, что пошло восстановление и через 15 минут выдал ошибку “itunes не удалось соединиться так как устройство защищено код-паролем” дело в том, что я никогда не подключала телефон к компьютеру, не знаю как быть
07/27/2015 @ 23:37
Здравствуйте, а как создать Резервнуйю копию??? я как то не могу найти как это делается.
08/14/2015 @ 00:33
Здравствуйте, забыла пароль, истратила попытки, отключен iphone 5s, последняя резервная копия была сделана давно, новую создать нельзя, так как устройство защищено код-паролем. Восстановить просто и потерять слишком много информации и файлов – крайний вариант. Можно как-то взломать по-другому? Есть какая-то проверенная программа? Или можно все же как-то перекинуть хотя бы фотографии, обходя синхронизацию?
08/26/2015 @ 19:00
Добрый день. Ребенок заблокировал iPad. Просит подключиться к iTunes. Подключилась – всплыло окошко: чтобы разрешить доступ, ответите на самом iPad. Сам iPad не реагирует – все так же просит подключиться к iTunes. Подскажите, что делать?
08/30/2015 @ 00:35
здравствуйте, у нас выдает ошибку в конце ” неизвестная ошибка код 3194″, что это может быть ?
10/04/2015 @ 22:40
http://iphonegeek.me/instructions/4geeks/879-oshibka-3194-v-itunes-pri-vosstanovlenii-i-obnovlenii-iphone-ili-ipad-prichiny-kak-ispravit.html
09/02/2015 @ 21:16
у меня ipod 5 tuch .я выбрал ваш вариант “Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes”. когда я удерживал кнопку «Домой» и подсоединял кабель USB к устройству, у меня появляется не сообщение «Подключитесь к iTunes», а какой-то красный кружочек с нотой внутри, кабель и стрелочка от кабеля к кружку. что мне нужно делать дальше? или я что-то сделал ни так?
09/02/2015 @ 21:18
и ещё, здравствуйте.
09/18/2015 @ 22:33
Я всё делал по инструкции и у меня уже полчаса весит надпись: Установка связи с сервером обновления ПО iPhone… .И ещё пару раз выскакивал uTorrent и все тоже самое?!?!?!
Подскажите что мне делать , телефон нужно вразумить уже к завтрошнему дню!
10/04/2015 @ 16:04
Можно ли сделать так что бы после обновления айфона после блокировки данные сохранились ?
10/04/2015 @ 22:36
скорее нет чем да.
10/10/2015 @ 17:38
Здравствуйте, пока что не могу сказать помог ваш совет или нет, хочу спросить сколько по времени происходит восстановление ??? У вверху строка : ” Загрузка 1 объекта ” Обновление ПО iphone ( осталось 10ч ) ”
Неужели так долго ???? Просто не могу гарантировать, что в течении 10 часов интернет будет бесперебойный …
10/10/2015 @ 17:58
Все зависит от скорости вашего интернет соединения, отключите другие программы использующие интернет на время обновления.
11/02/2015 @ 16:11
А что делать если кнопка power не работает?
Все,в сервис нести?
11/05/2015 @ 01:43
Все сделал как написано. Но Itunes пишет: не удается найти Iphone(( Подскажите, что делать дальше?
Спасибо
11/06/2015 @ 18:33
Подскажите.
У меня выдаёт следующее сообщение об ошибке:
«iTunes не удалось соединиться c устройство, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на устройство, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes».
Делаю как описано у вас(все 5 пунктов), но когда подтверждаю условия восстановления появляется окно:
“Не удалось установить связь с сервером обновления программного обеспечения iPad. Произошла неизвестная ошибка (1671).”
Что делать в таком случае?
11/19/2015 @ 00:26
Добрый вечер у меня айфон 6 я забыл пароль и у меня заблокировался он , я делал все за вашими инструкциями (Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes) все делаю начинаю качать и через некоторое время у меня оно сбиваетса , тоесть айфон включаетса оно дальше качает но уже тилифон включен , подкажите что делать?
11/19/2015 @ 00:35
А ище у меня не только востановить выбивает а и обновить……
11/19/2015 @ 01:16
И ище выбивает ошибку 3007!
11/30/2015 @ 21:53
Прооблема такая: племяшка заблокировала айпад, пароль я знаю, можно ли без потери данных восстановить ?
12/07/2015 @ 19:15
Здравствуйте. Большое при большое, прям огромнейшее спасибо Вам создателям этого сайта. Детки многократно ввели неверный пароль и iPad заблокировался с требованием подключится к iTunes. В сервисном центре объявляли стоимость решения проблемы в 1500 р. и я ахнув стала искать помощи в интернете. Какое счастье что я нашла ваш сайт. Все понятно и доступно разъяснили и у меня получилось исправить последствия детских шалостей. Еще раз большое Вам спасибо и всех благ от мамы двух маленьких проказников.
12/18/2015 @ 23:08
Скажите пожалуйста, что делать если на компьютере нет Itunes?
12/20/2015 @ 14:53
Огромное спасибо за подсказку!
Айпадик оживать начал)) Больше никаких кодов!
12/24/2015 @ 21:20
У меня такая проблема,ребенок играл и заблокировал айфон 4,дело в том что он показывает ждать осталось 24 632 171 мин, к айтьюнс подсоеденила ,нажала восстановить и обновить но дело в том что он (айтьюнс)требует подтверждение на айфоне,а его нажать не реально
12/25/2015 @ 20:23
Заблокировала i Pad,подключилась к айтюнс, на компе обновился ПО и все, телефон в том же режиме (подключить к айтюнс), что делать ?(кнопка home не работает )
12/28/2015 @ 01:49
Красавчики благодарю!!! Помогли
01/30/2016 @ 20:28
здравствуйте мой айфон заблокировали! подскажите что можно сделать? моя подруга попросила точнее ее взломали и от ее имени мне прислали письмо Привет, я с подругой, она потеряла айфон, можешь через свой глянуть где он?Я объясню как
Зайди в Настройки, выбери iCloud, выйди с своего(у тебя ничего не удалиться) введи логин и пароль **** ***** , и там же включи “Найти айфон” вот я повелся на это помогите?
|-комментарий одобрен для просмотра другими пользователями , во избежание подобных ошибок-|
02/06/2016 @ 15:30
Спасибо! Выручили очень!
02/17/2016 @ 17:15
Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone. Произошла не звестная ошибка(1671)
Что делать?
02/17/2016 @ 17:21
Ошибка 1671
Неполадки с USB-подключением устройства. Смените порт.
02/17/2016 @ 17:16
Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone. Произошла не звестная ошибка
Что делать?
Помогите
02/17/2016 @ 17:22
Ошибка 1671
Неполадки с USB-подключением устройства. Смените порт.
02/17/2016 @ 17:35
Все сделано как вы сказали,изменён порт. Но пишет все равно ошибка 1671. И при подключении предлагает обновит или восстановить. Обновляю пишит ошибка и при восстановление тоже.
02/17/2016 @ 17:37
Пробуйте на другом компьютере.
02/17/2016 @ 17:42
http://itservice89.ru/?p=1604
02/18/2016 @ 04:49
доброго времени суток
после замены стекла (в сервисе оьключали батарею) в айпаде показывает ждать осталось 24 632 171 мин, к айтьюнс подсоеденила ,нажала восстановить и обновить , обновилось, но проблема осталась
03/28/2016 @ 16:13
У меня тоже самое с айфоном. Как я понял они блокируют все, что ремонтировалось не в авторизованном сервисном центре. Хотят выиграть на сервисе, а потеряют в продажах и репутации.
03/28/2016 @ 16:35
Это примерно 46 лет! думаю рано волноваться.
02/24/2016 @ 23:05
Добрый вечер. После блакировки Телефона подключились к Айтюнс. Теперь просят воити с Apple ID, который использовали для настройки телефона. Уже не помним, что делать? Сервис центре сказали уже не откроем.
02/25/2016 @ 13:09
Пишите в техподдержку apple
http://www.apple.com/ru/contact/
02/28/2016 @ 22:51
Добрый вечер. У меня заблокировали айфон и требуют 1500 руб. за пароль. Что мне делать?
02/29/2016 @ 10:04
читать …
03/02/2016 @ 01:08
Доброго времени суток. Заблокировали телефон неправильным вводом пароля, хочу восстановить через iTunes с полным удалением данных. После восстановления может ли он(гаджет) потребовать ввода логина и пароля от iCloud? (Логин и пароль от iCloud не помню так как данный гаджет много лет пролежал на полке)
03/02/2016 @ 17:21
Здравствуйте. Как можно iphone 5 ввести в режим DFU с последующим восстановлением телефона до заводских настрое, если не работает кнопка блокировки?
При скачивании утилита DFU и вводом в командную строку с:/dfu/dfu iBSS.m68ap.RELEASE.dfu ничего не происходит, а при скачивании redsn0w возникает ошибка после выбора прошивки, которую надо модифицировать.
03/03/2016 @ 01:15
Доброго времени суток. Заблокировали телефон неправильным вводом пароля, хочу восстановить через iTunes с полным удалением данных. После восстановления может ли он(гаджет) потребовать ввода логина и пароля от iCloud? (Логин и пароль от iCloud не помню так как данный гаджет много лет пролежал на полке)
03/22/2016 @ 16:09
Доброго времени суток!Помогите пож-та,заблокировался телефон S4,для получения пароля пишите на e-mail:devicehelp03@gmail.com,в ответе написали:”Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки Вашего устройства:Отправьте 1500 рублей QIWI-Кошелек: +7-961-760-28-79
После оплаты прикрепите чек и в течении часа-двух мы Вышлем пароль.
На оплату отведено 12 часов. В случае неуплаты Ваше устройство будет заблокировано без восстановления пароля.Что делать? помогите,пожалуйста.Входящие звонки идут.
03/25/2016 @ 11:29
http://itservice89.ru/?p=1391
10/02/2016 @ 17:28
Что делать с айфоном 4S при такой же ситуации😱 Просят 1500 на киви капелек иначе тел заблокируют навсегда????? Помогите??!!!!
04/02/2016 @ 23:40
Здравствуйте,при подключении айфона к Айтюнс просит разрешить доступ на самом айфоне,а как,если он заблокирован?
04/02/2016 @ 23:43
Да
04/04/2016 @ 14:51
Спасибо
04/11/2016 @ 03:17
К стати . Статья ОЧЕнь даже пригодилась.Спасибо Вам Добрые Люди.Всё как описано сделал.со второго раза получилось.Но на будущее пароль вынес из АйПада в комп.сохранил в текстовом редакторе.показал детям где это всё хранится.
05/02/2016 @ 22:45
Здравствуйте, при синхронизации айпада с айтюнс просит подтверждения на самом айпаде, а как подтвердить если он заблокирован?
05/07/2016 @ 16:35
при восстановлении через айтюнс выдаёт ошибку -39 . Помогите
06/28/2016 @ 12:53
Доброго времени суток, мастера компьютерных дел! Помогите пожалуйста. У меня iTunes при подключении iPod выдает такое окно “Обнаружен iPod, но его не удалось правильно идентифицировать. Отсоедините и повторите. Если не получается, то обновите iTunes”. Все делала. Сначала нашла, что в диспетчере задач был выключен сервиз iPod – подключила. Но iTunes все равно выдает вышеизложенную фразу. Помогите пожалуйста. Не могу подключить ни iPod ни iPhone. На телефон вообще никак не реагирует. Перегружала iTunes уже несколько раз. Ничего не помогает. Что делать. Заранее благодарна. Анна
06/28/2016 @ 16:48
Попробуйте для начала это : https://support.apple.com/ru-ru/HT203306
06/30/2016 @ 21:36
следую вашим инструкциям уже 3 раз но в итоге всеровно запрашует пароль .ipod 5 помогите пожалуйста
07/01/2016 @ 10:18
попробуйте это: https://support.apple.com/ru-ru/HT204306
07/13/2016 @ 17:42
Просто огромное спасибо, первый раз пишу комментарий где-либо. Ваш сайт очень мне помог, я уже и не надеялась. Спасибо, что есть Вы!
07/20/2016 @ 18:54
Помогите пожалуйста. Ребенок заблокировал айфон 6 теперь пишет айфон заблокирован подключитесь к iTunes. У меня в компе ненаходит айфон что делать?
07/27/2016 @ 09:22
Здравствуйте! У меня такая проблема мне друг отправил ссылку где должно было быт фотографии близких я перешел по этой ссылки и у меня на экране пишеть что я смотрел порно и блокировалься у меня айпад мини 2013 года выпуска с версии 6.1.2
08/08/2016 @ 05:40
Помогите пожалуйста, делаю все, как написано в инструкции, выходит какая-то ошибка, когда нажимаю восстановить, принимаю условия, и тут ошибка 39. ЧТО ДЕЛАТЬ?
08/12/2016 @ 02:10
Здравствуйте. Ребёнок заблокировал айпад – ” отключён , подключаете Айтюнс “. Ранее синхронизировала этот планшет и айфон на одном компе. Подключаю заблокированный планшет к Айтюнс по данной инструкции – ни каких окон не появляется , в программе Айтюнс выскакивает иконка айфона , а не планшета , на самом планшете ” картинка” кабеля с иконкой Айтюнс .. Подскажите , что не так .., пожалуйста ..
08/25/2016 @ 04:36
Спасибо большое, эта стаття спасла мой айпад от мошенников, так как они его заблокировали и требовали деньги за восстановление.
Благодарность авторам!!!
09/26/2016 @ 14:32
забыл пароль все сделал чтобы вернуть к заводским настройкам они сбросились но он не востонавлевается все равно в айтюнсе пишет ведиде пороль на экране написано для обновления нажмите кнопку домой нажимаешь вылазеет ведите пороль. айфон 6с что делать помоги пожалуста
10/08/2016 @ 23:17
Я со своим 5ым справился, очень сложный, запутанный вопрос с блокировкой, много статей прошерстил, а помогли в тех-потдержке и только они, по телефону бесплатная линия, если надо скину в мыло.
10/08/2016 @ 15:32
Помогите Ивану! а у меня 5й, всё что пишут в статьях, простейшие варианты и ещё небольшие фейки, не более, я позвонил за океан, техническая поддержка даже не знает что делать, я удалил айку из акаунта, отключил прогу найти айфон, попытался вернуть заводские настройки и все равно он кусок железа требует старый ID и пароль, при этом отвечает, это устройство не может работать с этим ID.
10/10/2016 @ 14:42
Помогите что делать?!Подключила к айтюнс а там выходит обновление.Я нажала не обновить а восстановить,там выходит страничка обновление йфона далее-принимаю и тут ошибка “Убедитесь к подключению к сети”Я не понимаю помогите прошу ну не знаю что делать!
10/14/2016 @ 23:10
Восстановление только через установку последней версии ios
10/13/2016 @ 01:32
спасибо вам огромное, все так быстро и понятно даже для такого пользователя, как я, который с этим не ладит)))))
11/03/2016 @ 14:54
подскажите, такая ситуация,вчера вечером сел телефон айфон 5s, поставили на зарядку- утром он требовал ввести пароли, но тот который пароль был всегда(на протяжении 3-лет ) он не принимает. Что это может быть, и что с этим делать?
11/11/2016 @ 21:21
После обновления запрашивает ответить на самом айпаде
Как мне это сделать, если он уже заблокирован?
11/16/2016 @ 05:16
Стоит ли обновляться если Айклауд заблокирован на телефоне???
11/16/2016 @ 17:29
у меня написано iPad отключен повторите через 23 900 470 минут, попробовала ваш метод, ничего не вышло. Что делать?
12/07/2016 @ 21:01
Помогите пожалуйста я сделал всё как тут написано но у меня в конце выходит ошибка (возникла проблема при загрузки ПО (он это сам делает отменить нельзя) для Iphone. произошла неизвестная ошибка(-39)) помогите пожалуйста телефон Iphone 5s
01/07/2017 @ 01:25
Спасибо большое, ваши инструкции помогли. Потребовалось чуточку терпения для загрузки ПО и ву аля. Супер
01/09/2017 @ 14:42
Что делать я забыл пароль ,а компьютера сейчас нету можно как-то восстановить IPad без компьютера???Помогите((
01/09/2017 @ 14:56
К сожалению без компьютера, паролей и логинов никак.
01/13/2017 @ 05:13
я заблокировал айклоуд , пишет что этот айклоуд было заблокировано по соображением адм ,потом пишет мы отправили вам на ел.почту которая заканчивается на me.com .В этом и проблема я не знаю как зайти на эту почту.Думал сначала что нужно в инете зайти на айклауд.ком , а нет же тоже самое пишет что и на айфоне , что заблокировано .Я не знаю что делать , помогите пожалуйста
01/26/2017 @ 10:16
Ссылка для поиска решения вашей проблемы:
Служба поддержки Apple
01/24/2017 @ 11:37
а если при всей ситуации не работает кнопка home?
02/17/2017 @ 09:59
ДД, я вводила пароль несколько раз и айфон отключился, теперь заблокировала ICloud, пыталась восстановить через службу поддержки, бесполезно
03/25/2017 @ 17:26
Здравствуйте! Я заблокировала айфон 5S, синхронизацию никогда не делала. Подскажите, как быть?
04/19/2017 @ 02:29
Здравствуйте! Я несколько раз неправильно ввела пароль. На экране высветилось – айфон отключен, подключитесь к айтюнс. Скажите, пожалуйста, почему я ранее синхронизировала macbook с iphone, но все равно при подключении высвечивается, что айтюнс не удалось соединиться с устройством, так как оно защищено код-паролем?? Что делать???
05/08/2017 @ 01:34
“Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes” в принципе подходит, вот только на iPhone не работает сенсор (тачскрин) и все остальные кнопки за исключением “домой”, а так же он защищен код-паролем, который требует ввести itunes при подключении, а нужны от туда только контакты…проблема
07/24/2017 @ 15:02
автор огромное спасибо и всех благ тебе! очень выручила статья! я уж боялась что мой Air 2 так и останется кирпичом!
12/07/2017 @ 02:40
здравствуте. в ходе процесса пишет ,что недостаточно памяти на устройстве. айфон 4. как быть??
06/13/2019 @ 01:44
Как восстановить iPad mini (первое поколение), если забыл код-пароль, но при этом нужно сохранить данные ?
11/04/2019 @ 11:12
С сохранением данных только через службу поддержки Apple.